Otázky a odpovědi

otázky a odpovědi

Učíte i na jiných platformách, než je ZOOM?

Ne! Požaduji po každém zájemci o kurzy, aby si ZOOM nainstaloval. Avšak v případě technických problémů, využíváme s klienty jako záložní platformu WhatsApp nebo Telegram.

Musím se připojit na hodinu pouze přes počítač, nebo můžu mít i mobilní telefon?

ZOOM podporuje jakýkoliv typ techniky – počítač, notebook, tablet i mobilní telefon. Takže výběr stojí jedině za Vámi. Nicméně na hodině potřebujete především slyšet můj hlas a vidět mou sdílenou obrazovku. Proto bych mobilní telefon nedoporučila kvůli malému displeji. Klienti si mobilní telefon nechávají jako náhradní či krajní variantu.

Musím mít na hodinách zapnutou kameru?

Ne, nemusíte. Ale preferuji, když ji klienti používají, obzvlášť na individuálních lekcích. Já osobně kameru používám vždy. Lekce jsou díky ní daleko komfortnější.

Nemám vůbec představu o své úrovni češtiny. Jak poznat, na který kurz se zapsat?

Klienty rozřazuji do kurzů po zkušební hodině dle osobního posouzení a doporučení. Pokud máte zájem o podrobnou analýzu jazykové úrovně, můžete si udělat můj rozřazovací test, který najdete zde.

Jak dlouho trvají Vaše lekce?

Standartně učím individuální lekce pro dospělé a dospívající 60 minut. Individuální lekce pro děti do 13 let trvají 45 minut. Skupinové lekce jsou od 60 do 90 minut v závislosti na počtu účastníků. Máte-li zájem o svůj vlastní časový režim, můžeme se domluvit. Cena za jednu lekci bude přepočítána.

Pokud na Vaše lekce dochází moje dítě, musím být na hodinách přítomen/přítomna?

Nemusíte! Vaši osobní účast na lekcích nevyžaduji. V případě, že máte zájem sledovat průběh lekce svého dítěte, můžeme vytvořit skupinový hovor nebo si můžete předem zažádat o nahrávku lekce.

Jak probíhá platba za Vaše lekce?

Lekce platíte předem formou zakoupení balíčku, případně jednotlivě za každou odučenou hodinu (viz Obchodní podmínky zde). Při prvním kontaktu obdržíte online objednávkový formulář, kde vyplníte své údaje pro řádné vystavení faktury. Následně Vám bude zaslána faktura. Lhůta pro platbu je 14 dnů od vystavení faktury.

Co když potřebuji zrušit naši lekci? Jaké jsou podmínky?

Prosím dbejte na včasné zrušení min. 24 hodin do začátku lekce. V jiném případě platí storno podmínky dle Obchodních podmínek, které si můžete prostudovat zde.

Potřebuji si k Vaším lekcím něco dokoupit nebo předplatit?

Ne! Všechny materiály jsou v ceně lekcí včetně předplatného nástrojů, které používám na hodinách. Učíme se podle mých vlastních materiálů, proto nepotřebujete kupovat žádné učebnice. Zakoupení jiných materiálů (tj. ty, které na hodině nepoužívám) je čistě dobrovolné.

Kde najdu všechny materiály pohromadě? Rád(a) bych se vrátil(a) k projitým lekcím.

Každý klient ode mě obdrží odkaz na online učebnu v Google Classroom, kde najde veškerý materiál ke kurzu. Případně mu budou zasílány na příslušnou platformu dle domluvy.

Co všechno je zahrnuto v ceně jedné lekce?

Cena jedné lekce zahrnuje:

mou přípravu k Vaším hodinám,
samotnou online hodinu,
materiál probíraný na lekci,
domácí úkoly,
kontrolu a zpětnou vazbu domácích úkolů a slohových prací,
konzultaci Vašich otázek (mimo téma lekce), které jsou řešitelné do 10 minut, prostřednictvím chatu,
ostatní náklady (předplatné aplikací, mé internetové připojení apod.).

Některé stránky a aplikace, které posíláte, mi nefungují. Co s tím?

Pokud Vám cokoliv nefunguje, určitě se mi ozvěte. Chyba může být na mé straně. Občas se mi stane, že zapomenu příspěvky zpřístupnit veřejnosti. Proto na hodinách na mé obrazovce fungují, ale u vás po hodině pak ne. V jiném případě je možné, že země, ve které se momentálně nacházíte, dané stránky nebo aplikace nepodporuje. Děje se to zejména u webových stránek s vysíláním českých pořadů. Většinu z nich kvůli autorským právům můžete zhlédnout pouze na území ČR. Dalším omezením je blokování stránek na území RF. V současnosti bohužel nelze v RF používat Padlet a je velmi omezena platforma Youtube. Nacházíte-li se v RF, můžete zkusit změnu VPN.